Metody płatności

Oferujemy wygodne i przejrzyste możliwości płatności za zamówienia składane na stronie. Dostępne metody płatności są prezentowane podczas procesu składania zamówienia.

Akceptowane metody płatności

Możesz zapłacić za zamówienie przy użyciu jednej z poniższych kart:

Visa
Mastercard
JCB
Discover
American Express
Diners Club

Nie wszystkie metody mogą być dostępne w każdej sytuacji. Dostępne opcje są wyświetlane podczas składania zamówienia.

Jak dokonać płatności

Aby opłacić zamówienie:

Wybierz interesujące Cię produkty i przejdź do składania zamówienia.
Uzupełnij wymagane informacje dotyczące zamówienia.
Wybierz dostępną metodę płatności kartą.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi podczas płatności i wprowadź wymagane dane.
Po pomyślnym zakończeniu płatności zamówienie przechodzi do dalszego procesu realizacji.

Podczas płatności należy upewnić się, że podane dane są prawidłowe.

Potwierdzenie płatności

Po pomyślnym dokonaniu płatności zamówienie może zostać skierowane do dalszej realizacji zgodnie z jego aktualnym statusem.

Jeżeli nie masz pewności, czy płatność została prawidłowo zarejestrowana, nie dokonuj kolejnej płatności bez wcześniejszego sprawdzenia sytuacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia oraz dostępne informacje dotyczące płatności.

Bezpieczeństwo płatności

Podczas dokonywania płatności należy zachować ostrożność i korzystać wyłącznie z danych potrzebnych do przeprowadzenia transakcji.

Nie udostępniaj danych karty ani innych informacji związanych z płatnością osobom trzecim. Jeżeli zauważysz nietypową sytuację podczas płatności lub masz wątpliwości dotyczące prawidłowości transakcji, skontaktuj się z nami.

Nieudana lub odrzucona płatność

Jeżeli płatność nie powiedzie się lub nie możesz jej ukończyć:

sprawdź, czy wprowadzone dane są prawidłowe;
upewnij się, że wybrana metoda płatności jest dostępna;
spróbuj ponownie zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi podczas składania zamówienia;
jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami.

W przypadku kontaktu w sprawie konkretnego zamówienia warto podać numer zamówienia oraz informacje, które mogą pomóc w ustaleniu przyczyny problemu.

Problemy z płatnością lub podwójne obciążenie

Jeżeli zauważysz:

podwójne obciążenie związane z tym samym zamówieniem;
kwotę płatności, która wydaje się nieprawidłowa;
problem z rejestracją płatności;
inne nieprawidłowości związane z płatnością,

skontaktuj się z nami możliwie szybko. W celu ułatwienia weryfikacji przygotuj numer zamówienia oraz, w miarę możliwości, informacje lub potwierdzenie dotyczące dokonanej płatności.

Każda sprawa jest sprawdzana na podstawie dostępnych informacji. Rzeczywisty czas przetwarzania transakcji lub zwrotu środków może zależeć również od banku, wystawcy karty lub właściwego podmiotu obsługującego płatność.

Płatność a anulowanie i zwrot środków

Zasady dotyczące anulowania zamówień oraz zwrotu środków są określone w odpowiednich politykach dostępnych na stronie.

Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, można zgłosić prośbę o jego anulowanie. Po potwierdzeniu anulowania przysługujący zwrot płatności jest realizowany przy użyciu oryginalnej metody płatności.

Jeżeli zamówienie zostało już wysłane, nie można anulować go bezpośrednio w ramach procedury anulowania. Po doręczeniu produktu, jeżeli spełnione są odpowiednie warunki, można skorzystać z procedury zwrotu i refundacji określonej w Polityce zwrotów i refundacji.

Rzeczywisty czas zaksięgowania zwracanych środków może zależeć od banku, wystawcy karty lub właściwego podmiotu obsługującego płatność.